Apa yang bisa kami bantu?

Cari salon di halaman Explore, pilih layanan yang diinginkan, pilih staf dan waktu yang tersedia, lalu konfirmasi booking Anda. Anda akan menerima notifikasi konfirmasi via email dan WhatsApp.

Buka halaman booking Anda, klik tombol 'Batalkan Booking'. Pembatalan gratis jika dilakukan lebih dari 2 jam sebelum jadwal. Pembatalan kurang dari 2 jam maka DP tidak dapat dikembalikan.

DP dapat dikembalikan penuh jika pembatalan dilakukan lebih dari 2 jam sebelum jadwal booking. Untuk pembatalan mendadak (kurang dari 2 jam), DP tidak dapat dikembalikan sebagai kompensasi untuk salon.

Klik tombol 'Daftar Bisnis' di halaman utama, isi data salon Anda, upload foto, dan atur layanan serta harga. Proses verifikasi memakan waktu 1-2 hari kerja.

Gloo gratis untuk dipakai. Kami hanya mengambil 5% per transaksi sukses, tanpa biaya bulanan dan tanpa biaya setup.

Masuk ke Dashboard, buka menu Settings/Profil, lalu klik area upload foto. Anda bisa menambahkan foto cover dan galeri salon. Gunakan foto beresolusi tinggi untuk hasil terbaik.

Gloo mendukung pembayaran via QRIS (semua e-wallet dan mobile banking), transfer bank, dan pembayaran langsung di tempat (cash). Pilihan pembayaran tergantung pada kebijakan masing-masing salon.

Ya, Gloo menggunakan enkripsi SSL untuk semua data transaksi. Data pribadi Anda dilindungi sesuai kebijakan privasi kami. Kami tidak menyimpan data kartu kredit secara langsung.

Anda dapat memberikan rating dan review setelah kunjungan. Jika ada masalah serius, hubungi tim support kami melalui halaman Kontak atau email support@gloo.id.

Ya, Anda dapat mengubah jadwal booking selama slot waktu baru masih tersedia. Reschedule gratis jika dilakukan lebih dari 2 jam sebelum jadwal asli.